VYUŽIJTE ZAVÁDĚCÍ SLEVU 15 %. ZADEJTE KÓD NEPOSEDA15

Reklamace

Reklamační podmínky se řídí ustanoveními uvedenými v článku VII. Všeobecných obchodních podmínek.

 
 
 

 

REKLAMAČNÍ PROTOKOL

 

1. Identifikace zákazníka:
Jméno a příjmení: __________________________
Adresa: __________________________
Telefon: __________________________
E-mail: __________________________

2. Informace o zboží:
Název výrobku: Rostoucí židle Wood Partner
Typ/model: __________________________
Datum nákupu: __________________________
Číslo dokladu (faktura/paragon): __________________________
Místo nákupu: __________________________

3. Popis závady:
(Detailně popište závadu – kdy a jak se projevila, za jakých podmínek, zda byla židle používána dle návodu atd.)




4. Požadavek zákazníka:
☐ Oprava zboží
☐ Výměna zboží
☐ Vrácení peněz
☐ Jiný způsob (uveďte): __________________________

5. Stav zboží při reklamaci:
☐ Kompletní balení
☐ Bez originálního obalu
☐ Viditelné mechanické poškození
☐ Jiný stav: __________________________

6. Přílohy:
☐ Kopie dokladu o koupi
☐ Fotodokumentace závady
☐ Jiná dokumentace: __________________________

7. Vyjádření prodejce/servisu:

(Doplní prodejce po přezkoumání výrobku)



Datum přijetí reklamace: __________________________
Podpis zákazníka: __________________________
Podpis příjemce reklamace: __________________________